POLÍTICA DE PRIVACIDAD
Última actualización: 20 de enero de 2026
La presente Política de Privacidad regula el tratamiento de los datos personales de los usuarios que acceden y utilizan la plataforma OTT plus.cazavision.com (en adelante, la "Plataforma"), de conformidad con el Reglamento (UE) 2016/679 (RGPD), la Ley Orgánica 3/2018 de Protección de Datos Personales y Garantía de los Derechos Digitales (LOPDGDD) y demás normativa aplicable en materia de protección de datos.
1. Responsable del tratamiento
La entidad responsable del tratamiento de los datos personales recabados a través de la Plataforma es:
Ociovisión Televisión S.L.
- NIF: B-85737468
- Domicilio social: C/ Valportillo Primera nº 11, 2º, 28108 Alcobendas, Madrid, España
- Correo electrónico de contacto: gdpr@cazavision.com
2. Ámbito del servicio
La Plataforma ofrece un servicio de suscripción OTT de contenidos audiovisuales, accesible a través de:
- Navegadores web (Web TV)
- Aplicaciones móviles (iOS y Android)
- Aplicaciones para Smart TV:
- Android TV
- Samsung Smart TV
- LG Smart TV
3. Datos personales que tratamos
En función del uso de la Plataforma, se podrán tratar las siguientes categorías de datos:
- Datos identificativos: nombre, apellidos, correo electrónico.
- Datos de cuenta: credenciales de acceso y autenticación.
- Datos de suscripción y pagos: estado de la suscripción, método de pago, identificadores de transacción (no se almacenan datos completos de tarjetas).
- Datos de consumo: historial de visualización y uso de contenidos.
- Datos técnicos: dirección IP, identificadores de dispositivo, sistema operativo, navegador, modelo de Smart TV o terminal.
- Datos de comunicación: consultas al servicio de atención al usuario.
- Preferencias de comunicaciones comerciales.
4. Finalidades del tratamiento y base legal
Finalidad: 4.1 Prestación del servicio OTT (gestión de acceso, suscripción, consumo de contenidos y soporte al usuario)
Base legal: Ejecución de un contrato (art. 6.1.b RGPD)
Finalidad: 4.2 Gestión de pagos y facturación (pagos, obligaciones contables y fiscales)
Base legal: Ejecución de contrato y cumplimiento de obligaciones legales (art. 6.1.b y 6.1.c RGPD)
Observaciones: Los pagos se procesan a través de Stripe, PayPal, Apple App Store y Google Play Store. Ociovisión no accede ni almacena los datos completos de tarjetas.
Finalidad: 4.3 Comunicaciones comerciales y *newsletter* (envío de información sobre contenidos, novedades, promociones o servicios)
Base legal: Consentimiento del usuario (art. 6.1.a RGPD)
Observaciones: El usuario puede retirar su consentimiento en cualquier momento.
Finalidad: 4.4 Seguridad y prevención del fraude (garantizar la seguridad y prevenir usos indebidos)
Base legal: Interés legítimo (art. 6.1.f RGPD)
Finalidad: 4.5 Análisis y mejora del servicio (análisis estadístico y técnico del uso de la Plataforma)
Base legal: Interés legítimo o consentimiento, según corresponda
5. Destinatarios de los datos
Los datos personales podrán ser comunicados a:
- Proveedores de infraestructura tecnológica y alojamiento.
- Proveedores de plataformas OTT y Smart TV.
- Plataformas de pago y facturación (Stripe, PayPal, Apple, Google).
- Proveedores de analítica, soporte y comunicaciones.
- Administraciones públicas cuando exista obligación legal.
Todos los proveedores actúan como encargados del tratamiento, conforme a contratos que garantizan el cumplimiento del RGPD.
6. Transferencias internacionales de datos
Algunos proveedores tecnológicos pueden estar ubicados fuera del Espacio Económico Europeo. Las transferencias internacionales se realizan con garantías adecuadas, tales como:
- Cláusulas contractuales tipo aprobadas por la Comisión Europea.
- Decisiones de adecuación, cuando proceda.
7. Plazo de conservación de los datos
Los datos personales se conservarán:
- Mientras el usuario mantenga una cuenta activa o una suscripción vigente.
- Mientras no retire su consentimiento para comunicaciones comerciales.
- Durante los plazos exigidos por la normativa fiscal, contable o legal.
Una vez finalizados dichos plazos, los datos serán bloqueados o eliminados de forma segura.
8. Derechos de los usuarios
El usuario puede ejercer en cualquier momento los derechos de:
- Acceso
- Rectificación
- Supresión
- Oposición
- Limitación del tratamiento
- Portabilidad
- No ser objeto de decisiones automatizadas individuales
Para ejercerlos, puede contactar a través del correo electrónico gdpr@cazavision.com.
Asimismo, el usuario tiene derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (www.aepd.es) o la autoridad de control competente en Portugal.
9. Seguridad de los datos
Ociovisión adopta las medidas técnicas y organizativas necesarias para garantizar la seguridad, confidencialidad, integridad y disponibilidad de los datos personales.
10. Datos de menores
La Plataforma está dirigida exclusivamente a personas mayores de 18 años. No se tratan de forma consciente datos personales de menores de edad.
11. Cookies
La Plataforma utiliza cookies propias y de terceros. El usuario puede consultar información detallada sobre su uso, configuración y gestión en la Política de Cookies disponible en la Plataforma.
12. Modificación de la política de privacidad
Ociovisión se reserva el derecho a modificar la presente Política de Privacidad para adaptarla a cambios legislativos, técnicos o de funcionamiento del servicio. En caso de modificaciones relevantes, se informará debidamente a los usuarios.
Última actualización: 20 de enero de 2026
La presente Política de Privacidad regula el tratamiento de los datos personales de los usuarios que acceden y utilizan la plataforma OTT plus.cazavision.com (en adelante, la "Plataforma"), de conformidad con el Reglamento (UE) 2016/679 (RGPD), la Ley Orgánica 3/2018 de Protección de Datos Personales y Garantía de los Derechos Digitales (LOPDGDD) y demás normativa aplicable en materia de protección de datos.
1. Responsable del tratamiento
La entidad responsable del tratamiento de los datos personales recabados a través de la Plataforma es:
Ociovisión Televisión S.L.
- NIF: B-85737468
- Domicilio social: C/ Valportillo Primera nº 11, 2º, 28108 Alcobendas, Madrid, España
- Correo electrónico de contacto: gdpr@cazavision.com
2. Ámbito del servicio
La Plataforma ofrece un servicio de suscripción OTT de contenidos audiovisuales, accesible a través de:
- Navegadores web (Web TV)
- Aplicaciones móviles (iOS y Android)
- Aplicaciones para Smart TV:
- Android TV
- Samsung Smart TV
- LG Smart TV
3. Datos personales que tratamos
En función del uso de la Plataforma, se podrán tratar las siguientes categorías de datos:
- Datos identificativos: nombre, apellidos, correo electrónico.
- Datos de cuenta: credenciales de acceso y autenticación.
- Datos de suscripción y pagos: estado de la suscripción, método de pago, identificadores de transacción (no se almacenan datos completos de tarjetas).
- Datos de consumo: historial de visualización y uso de contenidos.
- Datos técnicos: dirección IP, identificadores de dispositivo, sistema operativo, navegador, modelo de Smart TV o terminal.
- Datos de comunicación: consultas al servicio de atención al usuario.
- Preferencias de comunicaciones comerciales.
4. Finalidades del tratamiento y base legal
Finalidad: 4.1 Prestación del servicio OTT (gestión de acceso, suscripción, consumo de contenidos y soporte al usuario)
Base legal: Ejecución de un contrato (art. 6.1.b RGPD)
Finalidad: 4.2 Gestión de pagos y facturación (pagos, obligaciones contables y fiscales)
Base legal: Ejecución de contrato y cumplimiento de obligaciones legales (art. 6.1.b y 6.1.c RGPD)
Observaciones: Los pagos se procesan a través de Stripe, PayPal, Apple App Store y Google Play Store. Ociovisión no accede ni almacena los datos completos de tarjetas.
Finalidad: 4.3 Comunicaciones comerciales y *newsletter* (envío de información sobre contenidos, novedades, promociones o servicios)
Base legal: Consentimiento del usuario (art. 6.1.a RGPD)
Observaciones: El usuario puede retirar su consentimiento en cualquier momento.
Finalidad: 4.4 Seguridad y prevención del fraude (garantizar la seguridad y prevenir usos indebidos)
Base legal: Interés legítimo (art. 6.1.f RGPD)
Finalidad: 4.5 Análisis y mejora del servicio (análisis estadístico y técnico del uso de la Plataforma)
Base legal: Interés legítimo o consentimiento, según corresponda
5. Destinatarios de los datos
Los datos personales podrán ser comunicados a:
- Proveedores de infraestructura tecnológica y alojamiento.
- Proveedores de plataformas OTT y Smart TV.
- Plataformas de pago y facturación (Stripe, PayPal, Apple, Google).
- Proveedores de analítica, soporte y comunicaciones.
- Administraciones públicas cuando exista obligación legal.
Todos los proveedores actúan como encargados del tratamiento, conforme a contratos que garantizan el cumplimiento del RGPD.
6. Transferencias internacionales de datos
Algunos proveedores tecnológicos pueden estar ubicados fuera del Espacio Económico Europeo. Las transferencias internacionales se realizan con garantías adecuadas, tales como:
- Cláusulas contractuales tipo aprobadas por la Comisión Europea.
- Decisiones de adecuación, cuando proceda.
7. Plazo de conservación de los datos
Los datos personales se conservarán:
- Mientras el usuario mantenga una cuenta activa o una suscripción vigente.
- Mientras no retire su consentimiento para comunicaciones comerciales.
- Durante los plazos exigidos por la normativa fiscal, contable o legal.
Una vez finalizados dichos plazos, los datos serán bloqueados o eliminados de forma segura.
8. Derechos de los usuarios
El usuario puede ejercer en cualquier momento los derechos de:
- Acceso
- Rectificación
- Supresión
- Oposición
- Limitación del tratamiento
- Portabilidad
- No ser objeto de decisiones automatizadas individuales
Para ejercerlos, puede contactar a través del correo electrónico gdpr@cazavision.com.
Asimismo, el usuario tiene derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (www.aepd.es) o la autoridad de control competente en Portugal.
9. Seguridad de los datos
Ociovisión adopta las medidas técnicas y organizativas necesarias para garantizar la seguridad, confidencialidad, integridad y disponibilidad de los datos personales.
10. Datos de menores
La Plataforma está dirigida exclusivamente a personas mayores de 18 años. No se tratan de forma consciente datos personales de menores de edad.
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Ociovisión se reserva el derecho a modificar la presente Política de Privacidad para adaptarla a cambios legislativos, técnicos o de funcionamiento del servicio. En caso de modificaciones relevantes, se informará debidamente a los usuarios.